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服務需求
業務需求編號
N-0053
名稱
人流管理系統
業務需求/挑戰
傳統監察攝影機進行人數點算時可能會產生私隱問題，效果也可能會被視線受阻和光線所影響。部門正在探索使用替代技術加以人工智能及數據分析等技術，以滿足營運需求並提升公共服務。
應用領域
城市管理
法律及保安
環境
人口
預期成果
替代傳統監視攝影機的技術於保護個人私隱的不同場景下，可以進行人數點算和行為監察，包括統計在指定地點（如洗手間及儲物室）停留的人數和持續停留的時間，並藉此偵測指定地點內的異常情況，例如長時間逗留和擁擠的情況。如系統偵測到有關的異常情況便會隨即發出警報，讓人員即時跟進，從而提升有關設施的保安水平。
擬採用的技術
機器學習
人工智能
數據分析
影像分析