I&T Solution

ITSolutionRef

S-0604

Solution Name

VM ChatBot - Offline Trainable Chat Robot

Solution Description

所提出的VM聊天機器人使用LLM預訓練,最大的特點是能夠進一步輸入更多專業文檔資料進行學習訓練,使得聊天機器人能夠根據用戶需求自動強化訓練成一個專業領域的聊天問答機器人。此聊天機器人的部署,訓練和應用都是在離線環境下進行,因此還可以保護用戶的數據資料不被泄露。

Application Areas

Broadcasting

City Management

Climate and Weather

Commerce and Industry

Development

Education

Employment and Labour

Environment

Finance

Food

Health

Housing

Infrastructure

Law and Security

Population

Recreation and Culture

Social Welfare

Transport

Technologies Used

Artificial Intelligence (AI)

Deep Learning

Machine Learning

Natural Language Processing

Use Case

工作人員在查找過往資料的時候需要耗費很多時間去搜索相關材料,此時可以將所有紙質文件電子化讓VM聊天機器人學習訓練,聊天機器人在學習之後便可以作為內部檢索材料的一大工具,只需少量關鍵詞或將工作人員的目的告訴聊天機器人,機器人便可以回答工作人員的問題同時將查找的文件抽取出來。

If any government department would like to conduct PoC trial or technology testing on the I&T solution, please contact Smart LAB.