在日常營運中，我們產生了許多印刷版和電子版的文件。為了便於存儲，文件的印本會轉換為電子副本，並存儲在部門內部網絡的不同系統中。而文件亦有不同的格式如:（jpg，doc，xls，ppt，dwg，pdf（帶有或不帶有OCR）等）。因此，從內聯網中搜索文件非常困難。
服務需求
業務需求編號
N-0068
名稱
智能搜索工具
業務需求/挑戰
應用領域
發展
預期成果
運用一種智能搜索工具，可以與Chatbot和A.I.結合使用，方便我們在內聯網中搜索文件以提高工作效能和效率。
擬採用的技術
人工智能
Chatbot 聊天機械人
