部門正在探討將聊天機器人功能加入到其公共網站中，以處理查詢和收集資料供日後跟進。此外，部門亦希望探索聊天機器人的其他功能，以幫助提升用戶體驗並改善公共服務。
服務需求
業務需求編號
N-0084
名稱
公共網站上的聊天機器人
業務需求/挑戰
應用領域
Public Service
預期成果
公眾能夠在部門網站上的聊天機器人提交查詢和獲取所需資料。
N-0084
公共網站上的聊天機器人
部門正在探討將聊天機器人功能加入到其公共網站中，以處理查詢和收集資料供日後跟進。此外，部門亦希望探索聊天機器人的其他功能，以幫助提升用戶體驗並改善公共服務。
Public Service
公眾能夠在部門網站上的聊天機器人提交查詢和獲取所需資料。
