服务需求

业务需求编号

N-0049

名称

优化两类不同来源的电子文件的自动配对工作

业务需求/挑战

现时两类电子文件每日会利用电脑程式进行配对,借以找出漏报的文件。配对方式是将两类文件内相同资料项目的内容作逐字比对。未能成功配对的文件,有关人员会修订配对的准则,例如改正错字,再以手动形式透过电脑进行配对。经自动及手动形式仍未能成功配对的文件,有关人员会向相关人士发出电子或纸本通知书以作出跟进。此项目是希望优化现有的电脑系统,利用人工智能、机器学习或其他技术找出漏报的文件。

应用领域

工商业

预期成果

经优化的电脑系统应能减省以人手进行文件配对的工作程序,并能加快配对流程,从而提升效率及提高配对成功率。

拟采用的技术

人工智能

深度学习

机器学习

自然语言处理